بيانات الباحث
ماجستير، إدارة الموارد البشرية، جامعة تبوك، المملكة العربية السعودية
[email protected]
ملخص البحث
يهدف هذا البحث إلى استقصاء أثر أتمتة إدارة الموارد البشرية في تعزيز إنتاجية العاملين بأمانة منطقة تبوك، متبعًا المنهج الوصفي الكمي لتحقيق هذا الغرض. شمل مجتمع البحث موظفي إدارة الموارد البشرية والكوادر ذات الخبرة ذات الصلة، وتم اختيار عينة عشوائية قوامها (193) موظفًا. جُمعت البيانات عبر استبانة مُصممة خصيصًا، وعُولجت إحصائيًا باستخدام الحزمتين البرمجيتين (SPSS) و(AMOS).
أسفرت النتائج عن تأثير إيجابي ودال إحصائيًا للأتمتة في رفع مستوى الإنتاجية، حيث أظهرت نماذج التحليل أن الأتمتة تفسر نحو (87.3٪) من التباين في مستويات الإنتاجية، وبلغ معامل الانحدار المعياري (0.934). كما كشفت الدراسة عن دور محوري للأتمتة في تمكين العمل عن بُعد بكفاءة خلال جائحة كورونا، مما أسهم في استمرارية العمليات الإدارية والحد من مخاطر انتشار الوباء، وحظيت هذه الفاعلية بتأييد واسع من أفراد العينة. وأظهرت التحليلات علاقات ارتباطية موجبة وقوية بين الأتمتة وتحسين الوظائف الإدارية للموارد البشرية (r = 0.958)، وبين درجة تطبيق الأتمتة فعليًا في إدارات الأمانة (r = 0.928)، فضلاً عن ارتباطها الإيجابي بفعالية العمل عن بُعد في ظل ظروف الجائحة (r = 0.602).
وانطلاقًا من هذه النتائج، أوصت الدراسة بضرورة التوسع المؤسسي في تبني الحلول التقنية وأتمتة العمليات ضمن إدارة الموارد البشرية بأمانة تبوك، نظرًا لإسهامها المباشر في رفع الكفاءة التشغيلية، وتسريع إجراءات التوظيف والتأهيل، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للموظفين، بما يعزز الفعالية التنظيمية ويدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية. ويُتوقع أن يُسهم تطبيق هذه التوصيات في الارتقاء بأداء الإدارات المختصة وتحسين مخرجات الخدمات المقدمة للموظفين والمجتمع على حدٍ سواء.
This research aims to investigate the impact of human resource management automation on enhancing employee productivity at the Tabuk Region Municipality, employing a descriptive quantitative approach. The research population comprised human resource management staff and relevant experienced personnel, with a random sample of 193 employees selected. Data were collected via a specially designed questionnaire and statistically analyzed using SPSS and AMOS software packages.
The results revealed a statistically significant positive impact of automation on productivity levels. Analysis models showed that automation explained approximately 87.3% of the variance in productivity levels, with a standard regression coefficient of 0.934. The study also highlighted the pivotal role of automation in enabling efficient remote work during the COVID-19 pandemic, contributing to the continuity of administrative processes and mitigating the risk of pandemic spread. This effectiveness was widely supported by the sample. The analysis revealed strong positive correlations between automation and improved human resources management functions (r = 0.958), and between automation and the actual degree of automation implementation in the municipality’s departments (r = 0.928). Furthermore, automation was positively correlated with the effectiveness of remote work during the pandemic (r = 0.602).
Based on these findings, the study recommends the institutional expansion of technological solutions and process automation within the human resources department of the Tabuk Municipality. This is due to its direct contribution to increasing operational efficiency, expediting recruitment and training procedures, and improving the quality of services provided to employees, thereby enhancing organizational effectiveness and supporting the achievement of strategic objectives. It is expected that implementing these recommendations will contribute to improving the performance of relevant departments and enhancing the outputs of services provided to both employees and the community.