Leadership and its Contribution to Achieving Organizational Loyalty An Applied Study on Employees of the Saudi Electricity Company in the Jeddah Region
بيانات الباحث
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن
كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن
ملخص البحث
تهدف الدراسة إلى تقديم تعريف واضح وشامل لمفهوم الريادة في السياق التنظيمي، وتحديد الخصائص الرئيسية التي تميز الرياديين في بيئات العمل، وقياس مستوى الالتزام التنظيمي لدى العاملين في الشركة السعودية للكهرباء بمنطقة جدة. كما تسعى إلى تحليل العوامل التي تؤثر على مستوى الالتزام التنظيمي في المنظمة، وتشخيص واقع خصائص الريادة فيها، وتحديد مرتكزات تعزيز الالتزام التنظيمي. وتهدف أيضاً إلى تحليل تأثير خصائص الريادة على الالتزام التنظيمي وتشخيص مدى اختلاف درجات الالتزام التنظيمي باختلاف الخصائص الريادية لمتخذي القرار. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي باستخدام تصميم وصفي واستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم توزيع 120 استمارة استبيان واسترجاع 49 منها. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها تقدير الشركة السعودية للكهرباء في جدة للابتكارات والاقتراحات المقدمة من الموظفين، والحاجة لتحسين تحفيز الموظفين على تقديم أفكار جديدة، وتوفير بيئة عمل تحفز على التفكير الإبداعي، وتنظيم دورات تدريبية لتطوير مهارات الابتكار. كما أظهرت النتائج تأثير الريادة على الولاء التنظيمي، حيث يشعر معظم الموظفين بالانتماء والولاء للشركة، وهناك رضا عن بيئة العمل والتقدير الذي يحصلون عليه، مع وجود حاجة لتحسين بعض العوامل لتعزيز هذا الشعور.
The study aims to provide a clear and comprehensive definition of the concept of entrepreneurship in the organizational context, identify the main characteristics that distinguish entrepreneurs in work environments, and measure the level of organizational commitment among employees of the Saudi Electricity Company in the Jeddah region. It also seeks to analyze the factors that affect the level of organizational commitment in the organization, diagnose the reality of entrepreneurship characteristics in it, and identify the foundations for enhancing organizational commitment. It also aims to analyze the impact of entrepreneurship characteristics on organizational commitment and diagnose the extent of differences in degrees of organizational commitment according to the entrepreneurial characteristics of decision makers. The study relied on the descriptive approach using a descriptive design and a questionnaire as the main tool for collecting data, as 120 questionnaires were distributed and 49 of them were retrieved. The study reached several results, including the Saudi Electricity Company in Jeddah’s appreciation of innovations and suggestions submitted by employees, the need to improve employee motivation to present new ideas, provide a work environment that stimulates creative thinking, and organize training courses to develop innovation skills. The results also showed the impact of leadership on organizational loyalty, as most employees feel a sense of belonging and loyalty to the company, and there is satisfaction with the work environment and the appreciation they receive, with the need to improve some factors to enhance this feeling.