The Use of Social Media and its Impact on Organizational Performance in Small Businesses for Women Entrepreneurs “CURA Project”
بيانات الباحث
ماجستير إدارة المشاريع، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن
كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن
ملخص البحث
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء التنظيمي في المشاريع الصغيرة لرائدات الأعمال بالتطبيق مشروع CURA، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي، كما تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة القصدية التي تكونت من 170 مفردة على مشروع CURA. تم استعادة 124 استبانة بمعدل استجابة 73%، وتحليلها باستخدام اختبار التباين المتعدد بواسطة حزمة التحليل الإحصائي SPSS. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء التنظيمي بأبعاده (الوقت للتسويق- الرضا- الابتكار) بالتطبيق مشروع CURA. وأوصت الدراسة بضرورة العمل على تفعيل وسائل التواصل الاجتماعي على أوسع نطاق لما لها من أهمية كبرى في عمليات الاتصال والتطور الهائل في التطبيقات الحديثة، وذلك من خلال إيجاد متخصصين أو أقسام متخصصة في المشاريع الصغيرة للاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي والعمل على تفعيلها على أتم وجه.
This study aimed to identify the impact of using social media on organizational performance in small projects for female entrepreneurs in the application of the CURA project. To achieve the study objectives, the quantitative approach was used, and the questionnaire was used as a tool to collect data from the intentional study sample, which consisted of 170 individuals on the CURA project. 124 questionnaires were retrieved with a response rate of 73%, and analyzed using the multiple variance test using the SPSS statistical analysis package. The results of the study concluded that there is a statistically significant positive impact of using social media on organizational performance in its dimensions (time to market – satisfaction – innovation) in the application of the CURA project. The study recommended the need to work on activating social media on the widest scale due to its great importance in communication processes and the tremendous development in modern applications, by finding specialists or specialized departments in small projects to care about social media and work to activate it in the best possible way.