The Impact of Social Media Platforms on Employee Performance in Companies in Riyadh, Saudi Arabia
بيانات الباحث
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن
كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن
ملخص البحث
تسعى هذه الدراسة إلى استكشاف تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أداء الموظفين في الشركات بمدينة الرياض، السعودية. يهدف البحث إلى تحليل كيفية تأثير استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على إنتاجية الموظفين، جودة التواصل، والرضا الوظيفي. تم تنفيذ البحث باستخدام استبانة شاملة تم توزيعها على 300 موظف من قطاعات متنوعة، بما في ذلك التعليم والهندسة والإدارة. اعتمدت الدراسة على أساليب التحليل الإحصائي لتحليل البيانات المجمعة، بما في ذلك تحليل التباين والانحدار. أظهرت النتائج أن هناك علاقة معقدة بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وأداء الموظفين. من جهة، أشارت البيانات إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تعزز من جودة التواصل بين الموظفين، مما يسهم في تحسين التعاون والابتكار في فرق العمل. من جهة أخرى، لوحظ أن الاستخدام المفرط للمنصات الاجتماعية قد يؤدي إلى انخفاض في الإنتاجية وزيادة في التشتت. توصلت الدراسة إلى أن المؤسسات بحاجة إلى تبني استراتيجيات فعالة لإدارة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في بيئة العمل. يُوصى بتطوير سياسات واضحة تتناول الاستخدام الأمثل لهذه المنصات وتحقيق توازن بين الاستفادة من مزاياها وتقليل تأثيراتها السلبية. تعزز هذه الدراسة من فهم تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على بيئات العمل وتقدم توصيات عملية لتحسين الأداء الوظيفي في الشركات.
This study seeks to explore the impact of social media on employee performance in companies in Riyadh, Saudi Arabia. The research aims to analyze how social media use affects employee productivity, communication quality, and job satisfaction. The research was conducted using a comprehensive questionnaire distributed to 300 employees from various sectors, including education, engineering, and management. The study relied on statistical analysis methods to analyze the collected data, including analysis of variance and regression. The results showed that there is a complex relationship between social media use and employee performance. On the one hand, the data indicated that social media can enhance the quality of communication between employees, which contributes to improving collaboration and innovation in work teams. On the other hand, it was noted that excessive use of social platforms may lead to a decrease in productivity and an increase in distraction. The study concluded that organizations need to adopt effective strategies to manage the use of social media in the workplace. It is recommended to develop clear policies that address the optimal use of these platforms and achieve a balance between benefiting from their advantages and reducing their negative effects. This study enhances the understanding of the impact of social media on work environments and provides practical recommendations to improve job performance in companies.