The impact of digital transformation on developing the performance of employees applying the Education and Training Evaluation Commission in the Kingdom of Saudi Arabia
بيانات الباحث
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن
ملخص البحث
تهدف الدراسة إلي بيان أثر التحول الرقمي في تطوير الأداء للأفراد العاملين في هيئة تقويم التعليم والتدريب في المملكة العربية السعودية بما يضمن التطبيق السليم لتلك التكنولوجيا الرقمية الحديثة بما يساعد علي تحسين الكفاءة التشغيلية داخل كافة أقسام وإدارات هيئة تقويم التعليم والتدريب ومن النتائج باستخدام النهج الوصفي واستخدمت إدارة الاستبانة لعينة قدرها 100 عامل التي توصلت اليها الدراسة هو وجود تأثير إيجابي لبعض أبعاد التحول الرقمي:
1-يوجد قصور في عملية التحول الرقمي في هيئة تقويم التعليم والتدريب وضعف البنية المؤسسة اللازمة لعملية التحول الرقمي في هيئة تقويم التعليم والتدريب
2-يوجد رغبة من الكوادر العاملة في الشركة الي إجراء التحول الرقمي لتيسر الأعمال والمساعدة في سرعة إنجاز المهام.
ومن أهم التوصيات والمقترحات التي خلصت إليها الدراسة ما يلي:
1- التوصية الأهم هي منح الموظفين ذوي المواهب الرقمية حرية التصرف وكذلك القدرة على تنفيذ التغييرات اللازمة ينبغي أن تبقي الشركة منفتحين في قبول الإخفاقات حيث يتم ابتكار المواهب الرقمية وتجربتها. تفضل المواهب الرقمية العمل في بيئة ذات ثقافة تسمح وتشجع التفكير الإبداعي والمرونة.
2- ينبغي أن تطور الإدارة داخل الشركة التي يأخذ فيها الموظفون زمام المبادرة في تعلم وتطوير قدراتهم الرقمية ويتم مكافأتهم وفاقا لذلك. هذا سوف يحفز الموظفين على تطوير مهارتهم الرقمية. يجب أن يتم إنشاء نظام حوافز نقدية وغير نقدية للموظفين الذين يكتسبون بشكل استباقي القدرات الرقمية التي تحتاجها الشركة.
The study aims to demonstrate the impact of digital transformation in developing the performance of individuals working in the Education and Training Evaluation Commission in the Kingdom of Saudi Arabia, in a way that ensures the proper application of this modern digital technology, which helps improve operational efficiency within all departments and departments of the Education and Training Evaluation Commission, and from the results using the descriptive approach, the management used The questionnaire for a sample of 100 workers that the study found is that there is a positive impact on some dimensions of digital transformation:
1-There is a deficiency in the digital transformation process in the Education and Training Evaluation Authority and a weakness in the institutional structure necessary for the digital transformation process in the Education and Training Evaluation Authority.
2-There is a desire among the working cadres The company has to carry out digital transformation to facilitate business and help speed up the completion of tasks.
Among the most important recommendations and proposals that the study concluded are the following:
1-The most important recommendation is to give employees with digital talent freedom of action as well as the ability to implement the necessary changes. The company should remain open in accepting failures as digital talents are created and experimented with. Digital talent prefers to work in an environment with a culture that allows and encourages creative thinking and flexibility.
2-Management should be developed within the company in which employees take the initiative in learning and developing their digital capabilities and are rewarded accordingly. This will motivate employees to develop their digital skills. A system of monetary and non-monetary incentives must be created for employees who proactively acquire the digital capabilities needed by the authority.